Публичная оферта
1. Общие положения
Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением платформы ETerapy (далее — «Платформа») заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.
Платформа ETerapy предоставляет технологическую инфраструктуру для взаимодействия клиентов и практиков в сфере эзотерических и рефлексивных практик. Все услуги носят развлекательный и ознакомительный характер и не являются медицинскими, психологическими, юридическими или финансовыми консультациями.
2. Термины и определения
- Платформа — сервис ETerapy, доступный по адресу eterapy.com
- Клиент — физическое лицо, зарегистрировавшееся на Платформе для получения услуг
- Практик — верифицированный специалист, оказывающий услуги через Платформу
- Сессия — оплаченная консультация клиента с практиком в видеочате
- Направления — бесплатные интерактивные сервисы самопознания
3. Предмет договора
Платформа предоставляет клиенту доступ к технологической инфраструктуре для:
- поиска и бронирования сессий с практиками
- проведения видеосессий через встроенный видеочат
- использования бесплатных инструментов самопознания (3 сессии в месяц)
- оставления и просмотра отзывов
4. Порядок оплаты и возврата
Цена сессии фиксирована и отображается в профиле практика до момента бронирования. Оплата производится через защищённую платёжную систему ( платежей). Средства удерживаются на счёте Платформы до завершения сессии.
Возврат производится в следующих случаях:
- практик не явился на сессию
- технический сбой, по вине Платформы прервавший сессию
- подтверждённое нарушение практиком Этического кодекса
«Не понравился разбор или сессия» не является основанием для возврата. Возврат оформляется в течение 5 рабочих дней.
5. Ограничение ответственности
Платформа не несёт ответственности за содержание консультаций практиков. Платформа является технологическим посредником и не гарантирует достоверность, точность или применимость информации, полученной в ходе сессий.
Пользователь самостоятельно принимает решения на основе полученной информации. Платформа не рекомендует использовать эзотерические практики вместо профессиональной медицинской, психологической или юридической помощи.
6. Акцепт оферты
Акцептом настоящей Оферты является регистрация на Платформе. С момента регистрации Договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты.
7. Изменение условий
Платформа вправе изменять условия Оферты с уведомлением пользователей не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.
8. Применимое право
Настоящая Оферта и все отношения, возникающие из неё, регулируются законодательством Российской Федерации.